Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und innerhalb der NELNU-Anwendung ist:

E-Mail: support@nelnu.com

NELNU ist ein Produkt von Websich.

Diese Datenschutzerklärung gilt für:

• https://nelnu.com
• https://app.nelnu.com

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

NELNU richtet sich ausschließlich an Unternehmer, Selbstständige und Freiberufler im Sinne des § 14 BGB.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Rechtsgrundlage genannt wird, erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine Einwilligung erteilt wurde
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht

4. Hosting und technische Bereitstellung

Landingpage

Die Website wird bei Mittwald CM Service GmbH & Co. KG gehostet.

Beim Besuch der Website werden automatisch technische Informationen verarbeitet:

• IP-Adresse
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer URL
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Anwendung und Datenbank

Die NELNU-Anwendung sowie die zugehörige Datenbank werden über Railway bereitgestellt.

Serverstandort:

EU-West (Amsterdam, Niederlande)

Zur Gewährleistung des Betriebs werden technische Zugriffsdaten verarbeitet.

Soweit erforderlich, wurden mit den eingesetzten Dienstleistern Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

5. Registrierung und Benutzerkonto

Für die Nutzung von NELNU ist die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Vorname
• Nachname
• E-Mail-Adresse
• Anmeldedaten
• Kontoeinstellungen
• Tarifinformationen
• Zahlungsstatus

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Benutzerkontos und zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Im Rahmen der Nutzung von NELNU können transaktionale E-Mails versendet werden, beispielsweise zur Registrierung, Anmeldung, Passwort-Wiederherstellung, Zahlungsabwicklung oder zu vertragsbezogenen Informationen.

6. Authentifizierung über Clerk

Für Registrierung, Login und Benutzerverwaltung verwenden wir den Dienst Clerk.

Anbieter:

Bei der Nutzung des Logins können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• E-Mail-Adresse
• Benutzerkennung
• Login-Zeitpunkte
• Authentifizierungsdaten
• Sitzungsinformationen

Die Nutzung erfolgt zur Bereitstellung der Authentifizierungsfunktionen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden.

Weitere Informationen:

https://clerk.com/privacy

7. Anmeldung mit Google

Sofern Sie die Anmeldung über Google nutzen, werden Daten von Google verarbeitet.

Anbieter:

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Google-Konto-ID
• Name
• E-Mail-Adresse
• Profilbild (sofern freigegeben)

Die Nutzung erfolgt ausschließlich zur Anmeldung bei NELNU.

8. Zahlungsabwicklung über Stripe

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Stripe.

Anbieter:

Bei Zahlungsvorgängen können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Rechnungsdaten
• Zahlungsinformationen
• Abonnementstatus
• Transaktionsdaten

NELNU speichert keine vollständigen Kreditkartendaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen:

https://stripe.com/privacy

9. Verarbeitung von Kundendaten innerhalb von NELNU

NELNU ermöglicht die Verwaltung geschäftlicher Kontakte, Aufgaben, Rechnungen und Dokumente.

Nutzer können eigenständig Daten erfassen und speichern.

Dazu können insbesondere gehören:

• Kundennamen
• Kontaktdaten
• Rechnungsinformationen
• Aufgaben
• Notizen
• hochgeladene Dokumente

Der jeweilige Nutzer bleibt für die Rechtmäßigkeit der von ihm gespeicherten Inhalte verantwortlich.

10. Dateiuploads und Cloudflare R2

Für die Speicherung hochgeladener Dateien nutzen wir Cloudflare R2.

Anbieter:

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

• Rechnungen
• Dokumente
• Bilder
• sonstige Dateien

Die Nutzung erfolgt zur Bereitstellung der Dateispeicherung innerhalb von NELNU.

Cloudflare kann Daten weltweit verarbeiten oder replizieren. Eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, kann daher nicht ausgeschlossen werden.

Weitere Informationen:

https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

11. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies.

Cookies dienen insbesondere:

• der technischen Bereitstellung
• der Speicherung von Einstellungen
• der Sitzungsverwaltung
• der Analyse der Website-Nutzung

Nicht notwendige Cookies werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

Die Auswahl des Nutzers wird lokal gespeichert, damit die Cookie-Einstellungen bei zukünftigen Besuchen berücksichtigt werden können.

Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

12. Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager.

Anbieter:

Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, ermöglicht jedoch die technische Verwaltung und Auslieferung weiterer Dienste.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich nach erteilter Einwilligung.

13. Google Analytics

Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilen, verwenden wir Google Analytics.

Anbieter:

Google Analytics ermöglicht die Analyse der Nutzung unserer Website.

Dabei können Daten auch an Server von Google außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in die USA, übertragen werden.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Browserinformationen
• Geräteinformationen
• Nutzungsverhalten
• Seitenaufrufe
• Verweildauer

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

14. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, speichern wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dies betrifft insbesondere:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Inhalt der Nachricht

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage im Zusammenhang mit einem bestehenden oder zukünftigen Vertragsverhältnis steht, sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kontakt:

support@nelnu.com

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Kontodaten werden grundsätzlich bis zur Löschung des Benutzerkontos gespeichert.

Rechnungs- und steuerrelevante Daten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.

16. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung einzelner Dienste kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kommen, insbesondere in die Vereinigten Staaten von Amerika.

Dies betrifft insbesondere:

• Clerk
• Cloudflare
• Stripe
• Google

Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften und geeigneter Garantien.

17. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über gespeicherte Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung personenbezogener Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf erteilter Einwilligungen

18. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig ist insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes oder des Orts des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes.

19. Auftragsverarbeiter

Zur Bereitstellung unserer Leistungen setzen wir externe Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten können.

Hierzu zählen insbesondere:

• Mittwald (Hosting)
• Railway (Hosting und Datenbank)
• Clerk (Authentifizierung)
• Stripe (Zahlungsabwicklung)
• Cloudflare (Dateispeicherung)
• Google (Analyse- und Login-Dienste)

Soweit gesetzlich erforderlich, wurden mit den jeweiligen Dienstleistern Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder geschäftlicher Änderungen erforderlich wird.

Stand: Juni 2026